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N9S ROCK MUSEUM

Q&A

支援に関して

Q.支援先はどうやって決めたのですか?

支援先ライブハウスの選定基準は以下になります。

  • ロック系のライブハウス
  • 月1回以上、ライブハウス主催のイベントを行っている

支援先スタジオは北九州内の主要なリハーサルスタジオを選定基準とさせていただいております。

Q.どこで支援先を選択できますか?

支援購入のご入金を確認させていただきましたら、ご支援者様へ「N9S ROCK MUSEUM支援企画へご賛同いただきありがとうございます。」という件名のメールを送らせていただきます。

本メール内にあります「支援先選択方法のご案内」に支援先選択方法が記載されておりますのでご確認ください。

なお、選択時に入力された情報が間違っていた場合、支援先を選択されない場合は全体支援とさせていただきます。予めご了承のほど宜しくお願いいたします。

Q.支援金の分配はどのようにするのですか?

支援金の分配方法は以下の通りとなります。

  • 支援先選択を行われた支援金は各支援先へ全額納付させていただきます。
  • 支援先選択を行われなかった支援金は全支援先へ均等に分割納付とさせていただきます

Q.支援先への入金はいつになりますか?

支援先への入金は以下の内容で行わせていただきます。

  1. 通販サービスBASEより、各月の月初から月末までの入金分を翌月10日前後に運営事務局で受取。
  2. BASEより運営事務局へ入金が確認され次第、各支援先へ入金させていただきます。
  3. 集計結果・支援金額の内訳は当サイト上にて公開させていただきます。

Q.支援金から引かれる経費等は何がありますか?

支援者様からいただきます支援金は、以下の経費等を引いた上で全て支援先へ入金させていただきます。

  1. 決済手数料: 売上金額の 3.6% + (購入件数 × 40円)
  2. 通販サービス使用料: 売上金額の3%
  3. ステッカー送料: 1件につき約167円
  4. n9s.net ドメイン維持費用
  5. その他経費(ステッカー原価・封筒・お礼状・入出金手数料等)

当プロジェクトの運営はすべて実行委員会のボランティアで行われております。支援金は出来得る限りの金額を支援先へ渡すべきであり、経費は最小限に抑える努力を惜しまないとともに、実行委員に対しての金銭の支払い等は一切行いません。

支援商品ご購入に関して

Q.支払方法は何がありますか?

以下支払方法がご利用いただけます。

  • クレジットカード決済(VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS)
  • 銀行振込
  • 各キャリア決済(ドコモ払い / au かんたん決済 / au WALLET / ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)
  • コンビニ決済・Pay-easy(ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート/Pay-easy)

Q.購入完了後にメールが届きません

メール受信設定の問題

メールが「迷惑メール」「スパムフォルダ」「ゴミ箱」等に入っている可能性があります。

メール受信設定の問題

ドメイン指定受信設定をご確認ください。詳しくは下記をご確認ください。

NTT docomoの携帯をご利用のお客様

宛先指定受信リストに shop@n9s.net と noreply@thebase.in を追加する。
参考→ 受信/拒否設定

上記の設定をおこなってもメールが届かない場合は、恐れ入りますがお近くのドコモショップまでお問い合わせ下さい。

softbankの携帯をご利用のお客様

宛先指定受信リストに shop@n9s.net と noreply@thebase.in を追加する。
参考→ 受信許可・拒否設定

上記の設定をおこなってもメールが届かない場合は、恐れ入りますがお近くのソフトバンクショップまでお問い合わせ下さい。

auの携帯をご利用のお客様

1. メール指定受信リストに shop@n9s.net と noreply@thebase.in を追加する。
参考→ 指定受信リスト設定

2. 指定受信リスト設定に shop@n9s.net と noreply@thebase.in を追加する。
参考→ 指定受信リスト設定(なりすまし・転送メール許可)

上記の設定をおこなってもメールが届かない場合は、恐れ入りますがお近くのauショップまでお問い合わせ下さい。

Q.支援フォルダアクセスURLが届きません

支援フォルダアクセスURLが記載されている「N9S ROCK MUSEUM支援企画へご賛同いただきありがとうございます。」という件名のメールは、すべて運営事務局にて入金確認後に手動で送信させていただいております。

ご支援者様へは極力早く支援フォルダアクセスURLをお渡しできるように対応はしておりますが、すぐに送信できない状況もございます為、支援フォルダアクセスURLの送信は入金確認後3日以内の送信とさせていただいております。

もし上記期間を過ぎてもメールが確認できない場合は、恐れ入りますが「お問い合わせ」よりご連絡いただけますようお願いいたします。

※お問い合わせ戴きます前にQ&Aにあります「購入完了後にメールが届きません」の項目をご確認の上ご連絡いただけますようお願いいたします。

Q.ステッカーはいつごろ届きますか?

入金確認後7日以内にゆうパケットにて発送させていただきます。
※第1弾支援ステッカーに限り初期出荷は6月22日(月)とさせていただきます。

支援提供楽曲に関して

Q.購入後どうやって楽曲を聞くのか分からない。

※楽曲データはファイルサイズが大きいデータになります。ダウンロードを行う場合はWi-Fi環境下でのご利用を推奨しております。

PCをご利用の方
1. メールに記載されているURLへアクセス

支援購入のご入金を確認させていただきましたら、ご支援者様へ「N9S ROCK MUSEUM支援企画へご賛同いただきありがとうございます。」という件名のメールを送らせていただきます。

本メール内にあります「 第◯弾支援フォルダアクセスURL」にフォルダURLが記載されておりますので、そちらより支援フォルダへアクセスしてください。

2. 聞きたい楽曲データを保存する

ダウンロードフォルダを開いていただきましたら、右上にあります「ダウンロード」より保存していただけます。

ダウンロードした楽曲データをお使いの音楽視聴ソフトにてご自由にご試聴ください。

iPhoneをご利用の方
1. メールに記載されているURLへアクセス

支援購入のご入金を確認させていただきましたら、ご支援者様へ「N9S ROCK MUSEUM支援企画へご賛同いただきありがとうございます。」という件名のメールを送らせていただきます。

本メール内にあります「 第◯弾支援フォルダアクセスURL」にフォルダURLが記載されておりますので、そちらより支援フォルダへアクセスしてください。

2. 聞きたい楽曲データを選択
支援ファルダ内にありますダウンロードしたい楽曲データをタップして選択してください。
3. 画面右上にあります「」をクリック

」をクリック頂きますと、操作を促すポップアップが画面下部に表示されます。

そちらにあります「直接ダウンロード」をタップしていただきますと、iPhone上にダウロードされます。

4. iPhoneに初期インストールされている「ファイル」アプリを開く

「ファイル」アプリより、「ダウンロード」フォルダを開いていただきますと、ダウンロードした楽曲データが保存されています。
ご自由にご試聴ください

※iPhoneの「ミュージック」アプリへの保存・登録にはPCが必須となります。

Androidをご利用の方
1. メールに記載されているURLへアクセス

支援購入のご入金を確認させていただきましたら、ご支援者様へ「N9S ROCK MUSEUM支援企画へご賛同いただきありがとうございます。」という件名のメールを送らせていただきます。

本メール内にあります「 第◯弾支援フォルダアクセスURL」にフォルダURLが記載されておりますので、そちらより支援フォルダへアクセスしてください。
※Chromeでの表示を推奨いたします。

2. 聞きたい楽曲データを選択
支援ファルダ内にありますダウンロードしたい楽曲データをタップして選択してください。
3. 画面右上にあります「」をクリック

」をクリック頂きますと、操作を促すポップアップが画面下部に表示されます。

そちらにあります「直接ダウンロード」をタップしていただきますと、Android上にダウロードされます。

4. Androidに初期インストールされている「ファイル」アプリを開く

「ファイル」アプリを開き、画面左上にあります「」をタップしていただきますと、スマートフォンの型番と空き容量が記載された選択項目がありますのでそちらをタップしてください。

タップしていただきますとスマートフォン上のフォルダ一覧が表示されます。
そちらにあります「Download」フォルダを開いていただきますと、ダウンロードした楽曲データが保存されています。
ご自由にご試聴ください

4. Androidに初期インストールされている「ミュージック」アプリに登録する

1. 上記4の手順で表示したファイル一覧画面にて、ダウンロードした楽曲データを長押しするとファイルが選択されます。

2. ファイルを選択した状態で画面右上にある「」をタップしていただきますと「移動...」という項目がありますので選択してください。

3. 選択しますと画面が移動用の画面に変わります。

4. 移動画面に変わりましたら、画面左上の「」をタップし、「スマートフォンの型番」を選択。

5. スマートフォン上のフォルダ一覧にあります「Music」フォルダをタップして開きます。

6.「Music」フォルダを開きましたら画面右下にある「移動」でファイルの移動が完了されます。

以上の作業でミュージックアプリに楽曲が登録されます。ご自由にご試聴ください。

Q.楽曲データはいつまで聞けますか?

各支援提供フォルダへのアクセス可能期間は、提供開始月より約半年間となっております。

例: 第1弾支援提供フォルダの場合
2020年6月5日〜11月30日まで

Q.支援提供フォルダに聞きたいアーティストが入っていません

フォルダ内の楽曲に関しましては、各段階にて約40組前後のアーティスト様ごとの提供とさせていただいております。

各段階でのアーティスト内容は等ホームページもしくは商品説明欄に記載されております。よくご確認の上ご購入頂ますようお願いいたします。

支援へのご賛同に関して

Q.自身がやっていた(いる)バンドでの楽曲を提供したい

当支援企画へのご賛同誠にありがとうございます。

音源提供に関して選考基準・注意事項等ありますので、一度「お問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願いいたします。

Q.直接支援金を渡したい

当支援企画では支援者から直接の支援金の受け取りは行っておりません。
申し訳ありませんがご支援したい金額での「支援フォルダアクセスURL付きステッカー」のご購入をお願いいたします。

なお、なにか別の方法でご支援頂ける場合もございます。
一度「お問い合わせ」よりご連絡いただけますと、こちらからも他の提案がご案内できるかもしれませんのでご連絡いただけますと幸いです。